De nombreuses organisations visent l’excellence opérationnelle (OpEx), mais, souvent, celles-ci n’atteignent pas les objectifs poursuivis.
Vous visez l’excellence opérationnelle et vous recherchez un partenaire fiable qui connaît son domaine, a une large expérience des méthodes et outils courants et dispose des compétences relationnelles adéquates pour mettre en place un changement culturel au sein de votre organisation ? Dans ce cas, vous êtes à la bonne adresse.
L’équipe de Cortess Engineering se fera un plaisir de vous aider:
- en vous proposant une évaluation de votre situation actuelle;
- en formulant vos objectifs;
- en rédigeant un plan d’OpEx;
- en prenant en charge l’implémentation et le suivi en matière d’excellence opérationnelle au sein de votre organisation.
NOTRE CONCEPTION EN MATIÈRE D’OPEX :
Par « excellence opérationnelle », nous entendons :
- les efforts et les actions qu’une société met en œuvre
- par l’intermédiaire de processus standardisés
- pour exprimer sa conviction
- de fournir au client le(s) service(s) ou le(s) produit(s) demandé(s)
- au moment et au niveau de qualité requis,
- compte tenu des efforts/coûts les plus bas,
- et au prix que le client est disposé à payer pour obtenir ce(s) produit(s) ou ce(s) service(s).
Pour nous, l’OpEx n’est pas liée à un secteur ou une branche en particulier. Les méthodes et outils d’OpEx peuvent être appliqués dans tous les secteurs et dans tous les processus ou services, tant dans un environnement opérationnel que dans un environnement administratif.
MÉTHODES ET OUTILS D’OPEX :
Vous recherchez un partenaire capable de vous soutenir et/ou de vous former rapidement et efficacement dans le domaine des méthodes et outils d’OpEx courants ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider dans le choix de celui qui répondra à vos besoins et qui évoluera avec vous.
Toutefois, l’OpEx est bien plus que l’implémentation de méthodes et d’outils !
LE FACTEUR DE SUCCÈS :
L’expérience nous a appris que l’OpEx n’est une réussite que lorsqu’elle fait partie d’une culture d’entreprise. Nous remarquons que l’application d’une stratégie d’OpEx est souvent un trajet impliquant un changement culturel. Cela signifie qu’il ne suffit pas d’uniquement utiliser les bons outils. Pour un trajet d’OpEx fructueux, vous avez également besoin des compétences relationnelles adéquates. En effet, tout le monde au sein de l’organisation doit accepter et appliquer les stratégies d’OpEx. Ce n’est qu’alors que ce sera une réussite.
Voilà la raison pour laquelle, chez Cortess Engineering, nous investissons continuellement dans nos connaissances en matière d’OpEx ;
- en vous proposant une évaluation de votre situation actuelle;
- notre expérience des méthodes et outils courants ;
- les compétences relationnelles et les aptitudes didactiques de nos consultants ;
- les compétences de nos consultants pour mettre en place un changement culturel.
Ce dernier point a déjà été déterminant à maintes reprises pour le succès de projets d’OpEx.
LE LABEL :
LABEL EX est un « label » certifiant les compétences « métier » des prestataires dans le but de leur accorder un label purement orientée sur la démarche qualité.
